投递方式 | 是否中转仓库 | 德国段承运商 | 国际承运商 | 清关 | 尺寸要求 | 重量要求 | 保险金额 | 收件人是否实名 | 时效 |
上门取件 | 否 | FedEx | FedEx | 自理(一般不需要清关) | A4信封大小 | 0.5kg | 无保险 | 否 | 一般3~7个工作日,国际物流影响因素较多,请以实际为准 针对寄往中国的货件,整体时长2-3周. |
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文件快递注意事项
1. 包装提示:
(1)FedEx Express 文件快递用于邮寄纸质类文件,德国到中国也可邮寄身份证护照等;
注意:若是邮寄身份证,请在文件袋中放些空白纸张(整个文件袋毛重≤0.5kg),以免只放单个身份证使得整个文件袋轻飘飘,可能容易造成丢件。
(2)近期FedEx取件工作人员不会携带信封,建议自备硬纸皮文件袋;
2. 取件提示:
(1)请务必自行贴上邮单后,再让取件员扫码取件!
注意:若是由于您自身原因少贴或者贴错,导致的包裹退运或者丢失等情况,我司不承担任何直接责任,运费不予退回!
(2)免费提供一次FedEx 上门取件,周末不支持上门取件;
(3)FedEx的取件员是否按时到场,是无法预料与保证,因为各个地区的FedEx取件工作人员的取件效率不一样,有的快有的慢。若是预约时间内工作人员没有上门取件,请联系企业微信客服再一次预约取件时间;或者请拨打FedEx客服电话 061076840660,FedEx客服会帮您重新预约。
(4)若是您对邮单信息有任何疑问,但是此时FedEx取件员已经到达,请不要立即寄出,可告知取件员暂不邮寄。请联系企业微信客服 待核实清楚之后,再次预约FedEx上门取件。
* 请至少提前半个工作日下单并付款,给我司足够的出单时间;
* 文件快递支持德国始发全球,未列明国家报价请咨询客服。
* 部分地区不在服务区内,无法派送,以实际出单系统为准。偏远地区需加收28欧的派送费,偏远地区范围查询见《偏远地区邮编库》。
* 文件单一旦出单后没办法改单及取消,请下单前务必核对无误。
>>>国内对于国际快件的消毒静置时长查询:
针对寄往中国的货件,请注意:如果您在追踪货件状态时看到“本地 延误”的状态,多数情况下是由于当地监管部门的管控所致。管控解除后,FedEx将尽快为您派送。如需查询更多不同城市新冠疫情管控情况,请点击此处。