汇率
€1 = ¥6.9907
开元行李专线优势：
便捷快速，轻松旅途，无需大包小包带着回国！
出单后打印邮单、贴单，即可预约DHL上门取件或者自送邮局，国内转邮政送货上门，一般时效2-3周，具体以物流运输为准（疫情期间，时效不稳）。
贴心服务：
（1）DHL上门取件，免费一次！
仅限5-10个国际包裹（优惠3欧，请您自行预约DHL上门取件：点击前往预约DHL上门取件）：此优惠请联系企业微信客服，提交其中一个订单号，客服改价优惠3欧后 再付款哟~~~
（2）开元取件车，支持5个地区的行李专线：慕尼黑、柏林、科隆、杜塞多夫、萨尔茨堡！
您下单时，投递方式选择“开元取件车”。点击预约开元取件车
行李包裹若是需要开元取件车服务，请将每个包裹的毛重控制在20kg以下！尺寸推荐 Bauhaus 650x350x370mm（仅供参考），取件员人工搬运行李很辛苦，望请体谅~~~（另外，包裹太重或者尺寸太大的话，在运输途中容易爆箱，请谨慎邮寄！）
一、申报流程：
1. 邮寄包裹并归国：
包裹上明显标注“分运行李”，贴上 《回邮单》+《中文地址单》+《行李物品说明》，将包裹寄出，请您尽快回国；或者您回国4个月内可以由亲友寄出。
2. 领取分运行李申报单：
请您在中国的入境机场（入境口岸）海关处领取《分运行李申报单》，并由海关盖章。
海关文章参考：请点击查看分运行李申报及补充申报指南 。
3. 包裹回国&分运行李申报：
行李包裹抵达中国后，疫情期间，包裹会先进行一定时间的消毒、静置。
静置结束后，行李包裹由海关监管抽查。
情况一：行李包裹没有被海关抽检到，直接通关放行，派送至收件地址。
情况二：行李包裹被海关抽检到，海关/邮政 会以短信的形式联系收件人要求申报。通关后包裹将会派送至收件地址。
申报时请同时上传以下照片：《分运行李申报单》+【护照（照片页）】+ 【入境盖章页】+ 《行李物品说明》。不同海关实际操作尺度不同，请以当地海关要求为准，具体清关细节请咨询国内海关客服电话：当地区号+12360。
行李申报要点：
（1）行李包裹的收件人建议填写本人，后续需要提供自己的信息去办理清关。行李是邮寄给自己的，不建议收件人填写亲友。
（2）请在国内海关/邮政通知申报起一个月以内申报， 超期包裹会被海关退运。因此建议行李包裹别太早邮寄出来，以免发生行李已经到了国内，人却还未回国，导致逾期申报退运。建议在您回国前的1~2周寄出，或者您回国后由德国亲友寄出；
（3）行李必须在本人进境后的6个月内办理清关。
（4）需在入境机场（入境口岸）申报，领取行李申报单（电子或者纸质的）。若是由香港转机的，请您在进入大陆的城市口岸领取行李申报单。
（5）行李申报单仅能使用一次。若是您的所有包裹没有同一时间段抵达国内，可在 收到第一封通知申报短信的 一个月内，先行将已知被抽检到的包裹进行行李包裹申报，余下的等待包裹抵达国内后按照普通个人包裹申报缴税。
（6）归国行李可携带境外购买不超过人民币5000元的商品，超出部分需要缴纳关税。
（7） 每个行李包裹的申报价值建议控制在1000人民币（120欧）以内。（更多信息可点击查看 中华人民共和国海关对中国籍旅客进出境行李物品的管理规定（海关总署第58号令））
（8）纸箱上要写“分运行李”四字，明显一点，让海关明确知道包裹类型；
二、下单流程：
1. 填写必要信息：
寄件人信息 →收件人信息（填写中文）→填写包裹重量 →填写包裹价值 →选择包裹类型 →填写内物描述 →选择投递方式 →提交订单；
包裹价值填写提示：下单时候填写的价值 需要与 贴在包裹上的行李物品说明一致；单个包裹的价值建议控制在120欧以内。
2. 支付与贴单：
支付订单 →等待出单 →点击“下载文件”获取《德国境内包裹单》 & 《中文地址单》 →打印 并贴单（请查看下文的“贴单提醒”）→纸箱上写“分运行李”四字 →按照您下单时选择的“投递方式”进行投递。
三、行李专线邮寄注意事项：
1. 内物提示：
（1）请不要将贵重物品放在行李内，如毕业证原件，成绩单、公证件（任何重要文件）、现金珠宝、贵重金属。
（2）请妥善打包内物！玻璃或瓷器等易碎品以及易变形品，不易索赔，请慎寄！！！请慎寄！！！
（3）衣服书籍鞋子纸盒等等请做好内部防水，包裹进关会消毒，纸箱容易受潮浸湿。
（4）注意排除违禁品：
确保您的行李中没有违禁品，如液体，易燃品等。
常见的禁运的物品有喷雾剂类，香水，指甲油、电池（带电池的产品一定要拆卸下来，如果不能拆卸的，则无法邮寄）。
DHL会过X光机检测是否有违禁品，检测不合格，包裹会退运，运费不予退回！！！
请仔细阅读国家公示的禁运物品，一但产生退运，销毁等，后果自行承担。
2. 打包提示：
为了不耽误包裹邮寄，请准确测量打包完毕后的包裹毛重，限制好包裹尺寸；若是包裹有超重或者超体积等等的问题，包裹会被另外放置，等待我司联系客户处理完毕才会出库。
(1) 单个包裹重量限制在30kg以内，尺寸限制在115*55*55cm以内。
>> 建议购买纸箱的最大尺寸是100*50*50cm。
建议不要选择临界值尺寸的纸箱，否则 以下情况需要另外收超尺寸费用45欧（德国境内段15欧，国际段30欧）！
a. 物流途中包裹变形而导致超尺寸；
b. 打包过程中内物塞得比较多，导致纸箱膨胀变形而导致超尺寸.
>> Sperrgut包裹 周长限制：长＜150cm，且 长+2*(宽+高)＜300cm，在此尺寸范围之内仍然可以邮寄，但是需要另外加收超尺寸费用（德国境内段15欧，国际段30欧）。
举例：
▪ 假设尺寸是 140*40*38cm，符合 长140＜150cm，并且 （40+38）*2+140=296 ＜300cm，属于超尺寸包裹，加收尺寸费用可以邮寄；
▪ 假设尺寸是 61*52*79cm，符合 长79cm＜150cm，但是（61+52）*2+79=305 大于300cm，属于不可邮寄范围；
▪ 假设尺寸是 45*45*165cm，165>150cm，属于不可邮寄范围。
>> 超过30kg的包裹无法邮寄。建议您邮寄之前先称重。实际包裹重量控制在29.5kg以内。
(2) 不能直接邮寄行李箱！
请套上纸箱再邮寄到仓库。若是仓库收到 德国境内直接邮寄行李箱的包裹，德国境内加收15欧。
(3) 纸箱必须选择双层厚实纸箱！
单层纸箱极易造成包裹损坏和包裹内物品散落。
(4) Sperrgut包裹，加收费用45欧（德国境内段15欧，国际段30欧）
以下情况属于Sperrgut包裹：
a. 缠膜；或者用胶带全部缠满纸箱；（若是为了防潮，请做纸箱内部防水防潮措施）
说明：缠膜/胶带改变了物品的表面，使其在传送带分拣时不再正常滑动，使机器处理成为问题。
b. 非正常六面体纸箱（比如三棱柱纸箱，部分凸出的纸箱，捆绑在一起的纸箱 等等）；
c. 过大的圆柱体（直径＞60cm，长度＞120cm）；
d. 非纸箱包装的包裹（比如木框加固、橡胶绳加固、麻袋包装、塑料袋包装、金属框包装 等等）；
e. 打包带太松/太紧；......
凡是包裹由于其尺寸、形状、材料或其他特征而无法由DHL分拣系统处理，必须由人工处理，此包裹将作为Sperrgut计费！
(5) 包裹外箱及内部包装均不得有任何危险品标志，否则后果自负。
常见的危险品标志如下：
(6) DHL官方打包说明：点击前往 （您可以在此了解如何以最佳方式准备您的货件以确保安全运输。）
(7) 行李包裹的优秀打包范例：
3. 贴单提示：
（1）《德国境内包裹单（回邮单）》：此单是邮寄您的包裹至我司仓库。
为了避免包裹单上的条形码因覆盖了透明胶带而反光，导致扫描包裹的时候无法识别，请使用透明胶带将国际包裹单四周贴上纸箱，条形码需要裸露出来。贴在包裹最大面上。
注意：投递方式选择“自送仓库”或者“开元取件车”，无回邮单。
（2）《中文地址单》：
为了避免中文地址单到了国内派送的时候，字迹不清，请使用透明胶带覆盖整张单子；或者装进一个透明文件袋，用透明胶带将文件袋四周贴上纸箱。贴的位置不作要求。
（3）《行李物品说明》：建议贴上《行李物品说明》
请使用透明胶带覆盖整张单子；或者装进一个透明文件袋，用透明胶带将文件袋四周贴上纸箱。贴的位置不作要求。 点击下载范本。（国内申报时 也需要用到此单，建议填写保留待用）
（4）《国际运单》 & 《海关单CN23》：由我司仓库工作人员贴单。
注意：若是由于您自身原因少贴或者贴错，导致的包裹退运或者丢失等情况，由您承担直接责任，运费不予退回！
4. 取件提示：
（1）DHL上门取件：自行操作预约，点击预约DHL上门取件
每天每次上限10个包裹，3欧/次，由DHL收取，具体费用以DHL收费为准！
请务必给自己留有足够的时间，以防一次取件失败可以还有足够的时间来重新上门取件，或者您可以自己投递邮局不受取件影响。
（2）开元取件车 上门取件：自行操作预约，点击预约开元取件车
开元取件车支持地区：
a. 德国：慕尼黑、柏林、科隆、杜塞多夫 （不支持周末与法定节假日，提前1天预约）
慕尼黑地区支持各个路线的包裹取件
柏林、科隆、杜塞多夫 仅支持 DHL快递+行李专线 的包裹取件
b. 奥地利：萨尔茨堡（每周六，提前至少2天预约）
>>> 取件前自行打包封箱！请务必正确标记包裹单号(6位数)！！
1) 每箱都需要贴我司提供的《中文地址单》（此单的“订单号”是包裹单号），或直接用签字笔写上包裹单号，以便工作人员对应贴单！
2) 若是包裹信息无法识别，或者您贴错《中文地址单》，或者您写错包裹单号，从而导致的包裹丢失，由您自行承担责任！！
3) 若是行李包裹，并且预约开元取件车，请将每个包裹的毛重控制在20kg以下！
5. 德国出关提示：
报关总价值超过 1000欧元（包括1000欧）的包裹需要做德国出口报关，否则DHL会直接退运您的包裹，运费不予退回！！！
6. 索赔注意： 请点击查看《包裹索赔及保险》
（1）包裹调查：DHL快递3个月未送达，退运DHL包裹6个月未送达德国，请及时发起包裹调查！！点击前往发起包裹调查工单
（2）包裹索赔：破损包裹请在签收5个工作日内发起！！！避免超过索赔期给您带来损失！点击前往发起包裹索赔工单
无法提供价值证明（真实交易的账单、小票、网购记录等）等物品无法索赔！
若是行李包裹内都是旧物，可用形式发票替代，不过此发票是否被认可，由DHL决定。点击下载形式发票
7. 国际危机附加费
由于疫情 ，部分国家及地区在官网报价的基础上加收国际危机附加费，比如台湾、新加坡、美国等，
详情参考：https://www.dhl.de/coronavirus
8. 行李专线物流查询：
DHL快递可通过以下方式查询物流：
（1）德国境内段 + 国际段：
（2）中国境内段：
中国邮政速递物流官网：点击前往
注意：我司DHL国际单有2个单号，0034为寄件地址到我司仓库的，CP开头的单号才是国际单号，可跟踪从仓库至收件地址物流轨迹。
>>> 为积极配合各地政府部门做好疫情防控工作，DHL快递在部分地区的服务将实施临时调整。
您可扫描以下二维码，查询本地服务调整安排。
* 分离运输可运哪些物品？
可运的物品包括一般的生活用品、书籍等物品，以自用、合理数量为限。特别需要注意的是，国家规定禁止进出境的物品不能办理分离运输行李手续；
* 哪些人群可以享受分运行李免税政策？
持中华人民共和国护照等有效旅行证件出入境的旅客，包括公派出境工作、考察、访问、学习和因私出境探亲、访友、旅游、经商、学习等中国籍居民旅客和华侨、台湾同胞、港澳同胞等中国籍非居民旅客享有行李优惠政策：5000元以内免税，超过部分缴税（家电除外）
* 自用物品也要缴纳关税？
所有进境物品都需要按规定申报和缴税，包括旧物，海关认为需要缴税就缴税。
* 托运行李能免关税吗？
归国行李可携带境外购买不超过人民币5000元的商品，包括随身和分运邮寄的全部行李价值之和。超出部分需要缴纳关税。如果您的行李价值不超过5000，又没有什么家电等不能免税的物品，自然不用交税。注意：需要申报并不等于不要交税！从实际操作经验来看，回国行李只要价值不要超的太过夸张，或明显超过合理自用范围，海关一般睁一只眼闭一只眼。
* 包裹内都是旧物，我怎么判定价值呢？
旧物没有价值定价标准，我们建议旧物可以按原价的30%进行填写，具有收藏意义的旧物可以估高点，您可按自己的标准来定。
* 超过限额5000人民币了咋办？
按超出部分征税，若是单件不可分割的商品则全额征税，
比如：
带了很多衣服，价值6000RMB ,从中挑选一件价值1000人民币的出来缴税即可
带了一个LV的包，价值6000RMB，对不起，全额征税。
另外根据海关总署公告2007年72号，酒精饮料超过1500ml（酒精含量12度以上，）或香烟超过400支或雪茄超过100支或烟丝超过500g则需要申报。
另外根据海关总署公告2004年7号，以下20种商品不能免税：电视机，摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调机、电冰箱（电冰柜）、洗衣机。照相机、复印件、程控电子交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打印机及文字处理机、家具、灯具、餐料。
* 我们夫妻俩回国，免税额是一共5000还是每人5000？
同行家庭成员一起申报，免税限额合并计算，总共5000。
* 我的相机在中国买的，留学回国还要缴关税吗？
根据海关总署公告2007年72号，出境旅客携有下列物品时，应在申报单相应栏目内如实申报，并将有关物品交海关验核，办理有关手续：【...】居民旅客需附带进境的单价超过5000人民币的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用商品。
在国内购买的贵重物品，出境的时候应该申报，回国的时候无须缴税，如果您不放心，把国内购买的发票随身携带，万一被查有助于您向海关工作人员解释。
* 中国海关的实际操作
实际操作中带回国的行李只要在个人合理自用范围内，海关人员一般不查。
比如说，10瓶保健品是个人合理自用，100瓶就难让人信服；5件衣服是合理自用，5台iphone就不合理。当然是否属于合理自用范围，不是你自己说了算，而是海关工作人员说了算。
* 我机场下来只有一个通道直接去隔离酒店，没有填写行李申报单怎么办？
后续包裹清关抽检到联系您申报的时候，在线申报时，附上护照、签证、6个月内入境记录，建议最好您本人去下海关大厅，现场申报，并告知海关人员情况。海关认可就可以继续按行李包裹处理。
* 包裹到了我还在隔离怎么办？
因此不建议行李包裹太早寄出，提前1~2周即可。申报方式有2种：1.通过邮政在线申报，由邮政代理清关，需要支付邮政50元代理费，并在您缴纳代理费和对应税金后，邮政会继续派送至收件地址；2.现场申报，收件人本人到海关大厅现场申报，现场缴纳税金，然后现场可以直接领走包裹；海关也会留存包裹一个月，因此正常都来得及不用太担心。
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